Zum Hauptinhalt springen

Lizenzverwaltung

Wir haben unser Lizenzverwaltungssystem vollständig überarbeitet.

Sie haben jetzt die Möglichkeit, Lizenzen für Ihre erworbenen Produkte selbst herunterzuladen und zu aktivieren. Der Prozess unterscheidet sich je nach Produkt, aber wir zeigen Ihnen im Folgenden, wie es funktioniert.

Hinweis

Sofern Sie noch keinen Zugriff auf die Portal haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unser Support-Team: support@dab-gmbh.de


dab Nexus – On-Premises

Für unsere On-Premises-Lösung gibt es zwei Möglichkeiten, die dab Nexus-Lizenz zu aktivieren und zu aktualisieren:

Online-Lizenzierung – ab Version 1.17

  • Klicken Sie auf Einstellungen > Lizenz & Support
  • Wählen Sie Lizenz aktualisieren
  • Klicken Sie auf Online-Aktivierung > Sie werden anschließend zur Portal weitergeleitet, wo Sie sich anmelden können
  • Wählen Sie die entsprechende Lizenz aus
  • Die Lizenz wurde aktualisiert und ist wieder aktiv

Offline-Lizenzierung – abwärtskompatibel (kein Update erforderlich)

  • Melden Sie sich an der Portal an
  • Suchen Sie Ihre Lizenz und klicken Sie darauf
  • Klicken Sie oben rechts auf Lizenz herunterladen
  • Geben Sie bei Bedarf die Domäne und den Benutzer an (falls noch nicht festgelegt): dies gilt für den Benutzer, für den die Lizenz ausgestellt werden soll
  • Klicken Sie auf Einstellungen in dab Nexus > Lizenz & Support
  • Wählen Sie Lizenz aktualisieren
  • Klicken Sie auf Lizenzdatei auswählen und aktivieren
  • Wählen Sie Ihre Lizenzdatei und klicken Sie auf Öffnen
  • Klicken Sie auf Lizenz ändern
  • Die Lizenz wurde aktualisiert und ist wieder aktiv

Änderungen an der Lizenz > Lizenzaktivierung ausstehend

Wenn die Lizenz geändert wird, kann sich der Status Ihrer Lizenz in dab Nexus plötzlich auf “Lizenzaktivierung ausstehend” ändern. Führen Sie in diesem Fall die Online- oder Offline-Lizenzierung wie oben beschrieben durch.


dab Nexus – Managed App

Wichtig

Zur Aktivierung der Lizenz benötigen Sie die ResourceID!

So finden Sie die ResourceID:

  • Melden Sie sich beim Azure Portal an
  • Öffnen Sie die Managed Resource Group Ihres dab Nexus Managed App
  • Öffnen Sie den App Service
  • Wählen Sie links Einstellungen > Umgebungsvariablen
  • DABNEXUS_AzureManagedApplication_ResourceId > Wert anzeigen
  • Wert kopieren

Online-Lizenzierung

Funktioniert genau wie bei dab Nexus On-Premises (siehe vorherigen Abschnitt für weitere Informationen).

Offline-Lizenzierung

Funktioniert genau wie bei dab Nexus On-Premises (siehe vorherigen Abschnitt für weitere Informationen).


dab AnalyticSuite

Wichtig

Um die Offline- und Online-Aktivierung durchzuführen, ist ein Update des Configurators auf Version 5.3.0.748 erforderlich. Ein Content-Update ist jedoch nicht erforderlich.

Öffnen Sie den dab AnalyticSuite Configurator und melden Sie sich an. Navigieren Sie über die Einstellungen auf der linken Seite zur Seite Lizenzierung. Es gibt zwei Möglichkeiten, die Lizenz zu aktivieren.

Online-Lizenzierung

Sie können Ihre Lizenz online aktivieren, indem Sie auf die Schaltfläche “Lizenz online aktivieren” klicken. Dadurch werden die Lizenzdaten von unserem Server abgerufen und die Lizenz aktiviert. Anschließend erscheint eine Meldung, dass die Aktivierung erfolgreich war.

Offline-Lizenzierung

  • Öffnen Sie das Kunden-Portal und melden Sie sich an (Um Lizenzen zu aktivieren und herunterzuladen, benötigen Sie die Rolle Company Admin).
  • Gehen Sie zu “Lizenzen” und wählen Sie die dab AnalyticSuite ACL-Lizenz aus
  • Klicken Sie oben rechts auf Offline Activation und geben Sie den Windows-Benutzer sowie die Domäne ein (diese Informationen finden Sie im dab AnalyticSuite Configurator im Abschnitt “Lizenzierung”)
  • Bestätigen Sie Ihre Eingaben – die Lizenzdatei wird dann heruntergeladen

Anschließend können Sie diese Lizenzdatei im Configurator über die Schaltfläche “Lizenzdatei importieren” einspielen. Die Lizenz wird dadurch aktiviert.


Zukünftig werden dab Link-Lizenzen über unsere Portal ausgestellt. Als Company Admin können Sie Lizenzen über das Portal verwalten und Benutzern zuweisen. Diese Benutzer benötigen einen eigenen Portal-Account. Dies ist erforderlich, damit sie ihre dab Link-Lizenz aktivieren können. Ab diesem Zeitpunkt werden individuelle Lizenzen nicht mehr durch die Auslieferung bereitgestellt.

Voraussetzungen

  • Company Admin:
    • Zugriff auf die Portal
    • Kann die Lizenzen verwalten und Benutzern zuweisen
  • Benutzer:
    • Zugriff auf die Portal
    • Kann die ihm zugewiesene Lizenz für dab Link aktivieren

Lizenz aktivieren

  • Starten Sie dab Link
  • Lizenzstatus fehlt:
    • Der Benutzer meldet sich in der dab Link-Anwendung mit seinen Portal-Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) an
    • Dem Benutzer wurde bereits durch die Company Admin eine Lizenz zugewiesen > die Lizenz wird automatisch aktiviert
    • Dem Benutzer wurde noch keine Lizenz durch die Company Admin zugewiesen > er wird darüber informiert, dass keine Lizenz gefunden wurde und dass er sich an den Company Admin seiner Organisation wenden soll (Company Admin im Portal).
  • Lizenzinformationen speichern:
    • Lizenzinformationen werden lokal abgelegt, um bei jedem Start von dab Link eine Online-Prüfung zu vermeiden und somit die Offline-Nutzung zu ermöglichen
    • Folgende Informationen zur Lizenz werden gespeichert:
      • Status: aktiv / inaktiv
      • Ablaufdatum
      • Zeitpunkt der letzten Online-Prüfung
      • Digitale Signaturen stellen sicher, dass die Dateien nicht manipuliert werden können
  • Weiteres:
    • Die maximal erlaubte Offline-Periode beträgt 7 Tage
    • Die Lizenz wird bei jedem Start der Software geprüft > wenn seit der letzten Online-Prüfung mehr als sieben Tage vergangen sind, versucht dab Link eine Verbindung zur Portal herzustellen, um die Lizenz erneut zu prüfen
    • Sollte keine Verbindung zur Portal möglich sein, wird das Produkt deaktiviert > der Benutzer muss dann seine Portal-Zugangsdaten erneut eingeben, um es wieder zu aktivieren