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Gestión de licencias

Hemos renovado completamente nuestro sistema de gestión de licencias.

Ahora tiene la opción de descargar y activar licencias para los productos adquiridos por usted mismo. El proceso varía según el producto, pero a continuación le mostraremos cómo funciona.

Sugerencia

si aún no tiene acceso a Portal, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico: support@dab-gmbh.de


dab Nexus - local​

Hay dos formas de activar y actualizar la licencia de dab Nexus para nuestra solución local:

Licenciamiento en línea - desde la versión 1.17​

  • Haga clic en Configuración > Licencia & Soporte
  • Seleccione Mejorar licencia
  • Haga clic en Activación en línea > A continuación, será redirigido a Portal, donde puede iniciar sesión
  • Elija la licencia correspondiente
  • La licencia se ha actualizado y se encuentra activa nuevamente

Licenciamiento sin conexión - compatible con versiones anteriores (no requiere actualización)​

  • Inicie sesión en Portal
  • Busque su licencia y haga clic en ella
  • Haga clic en Descargar licencia en la esquina superior derecha
  • Si es necesario, especifique el dominio y el usuario (si aún no está establecido): esto aplica al usuario para quien se emitirá la licencia
  • Haga clic en Configuración en dab Nexus > Licencia & Soporte
  • Seleccione Mejorar licencia
  • Haga clic en Seleccionar archivo de licencia y activar
  • Seleccione su archivo de licencia y haga clic en Abrir
  • Haga clic en Cambiar licencia
  • La licencia se ha actualizado y se encuentra activa nuevamente

Cambios en la licencia > Activación de licencia pendiente​

Si la licencia es modificada, el estado de su licencia en dab Nexus podría cambiar repentinamente a "Activación de licencia pendiente". Si esto sucede, realice la activación en línea o sin conexión como se describe arriba.


dab Nexus - Managed App​

Importante

¡Necesita el ResourceID para activar la licencia!

Encontrar el ResourceID:​

  • Inicie sesión en el Azure Portal
  • Abra el Managed Resource Group de su dab Nexus Managed App
  • Abra el App Service
  • En el lado izquierdo, seleccione Configuración > Variables de entorno
  • DABNEXUS_AzureManagedApplication_ResourceId > Mostrar valor
  • Copie este valor

Licenciamiento en línea​

Funciona exactamente igual que con dab Nexus local (consulte la sección anterior para obtener más información).

Licenciamiento sin conexión​

Funciona exactamente igual que con dab Nexus local (consulte la sección anterior para obtener más información).


dab AnalyticSuite​

Importante

Para realizar la activación tanto en línea como sin conexión, es necesario actualizar el Configurator a la versión 5.3.0.748. Sin embargo, no es necesario actualizar el contenido.

Para el licenciamiento sin conexión: Para activar y descargar licencias desde el Portal de cliente, debe contar con el rol 'Company Admin'.

Abra el Configurator de dab AnalyticSuite e inicie sesión. Navegue hasta la página de Licenciamiento a través de Configuración en el panel izquierdo. Existen dos formas de activar la licencia.

Licenciamiento en línea​

Puede activar su licencia en línea haciendo clic en el botón Activar licencia en línea. Esto recuperará los datos de la licencia desde nuestro servidor y la activará. Posteriormente, aparecerá un mensaje confirmando que la activación ha sido exitosa.

Licenciamiento sin conexión​

  • Inicie sesión en el Portal de cliente
  • Diríjase a 'Licencias' y seleccione la licencia de dab AnalyticSuite ACL
  • Haga clic en 'Descargar licencia'
  • Inicie sesión en el servidor donde está instalado el Configurator dab AnalyticSuite (el mismo servidor donde está instalado ACL Robotics)
  • Abra 'https://localhost:5000/' en el navegador Chrome o Edge
  • Inicie sesión con su usuario y contraseña (managementUser) y vaya a la sección 'Licenciamiento'
  • Haga clic en 'Importar archivo de licencia'
  • Seleccione el archivo de licencia que ha descargado del Portal de cliente

Las licencias de dab Link se emiten a través de nuestro Portal. Como Company Admin, usted puede gestionar licencias y asignarlas a los usuarios desde el Portal. Estos usuarios necesitan su propia cuenta de Portal. Esto es necesario para que puedan activar su licencia de dab Link.

Requisitos técnicos​

  • Company Admin:
    • Acceso al Portal
    • Puede gestionar las licencias y asignarlas a los usuarios
  • Usuario:
    • Acceso al Portal
    • Puede activar la licencia que le ha sido asignada para dab Link

Activar licencia​

  • iniciar dab Link
  • Estado de la licencia ausente:
    • El usuario inicia sesión en la aplicación dab Link con sus datos de Portal (usuario y contraseña)
    • La licencia ha sido asignada al usuario por el Company Admin > la licencia se activa automáticamente
    • La licencia aún no ha sido asignada al usuario por el Company Admin > se le informará que no se ha encontrado una licencia y que debe contactar al Company Admin de su organización (Company Admin en el Portal).
  • Almacenamiento de la información de la licencia:
    • La información de la licencia se guarda localmente para evitar la verificación en línea cada vez que se inicia dab Link, lo que permite el uso sin conexión
    • Se almacena la siguiente información sobre la licencia:
      • Estado: activo / inactivo
      • Fecha de expiración
      • Fecha del último chequeo en línea
      • Firmas digitales para asegurar que los archivos no puedan ser manipulados
  • Más información:
    • El periodo máximo sin conexión es de 7 días
    • La licencia siempre se verifica al iniciar el software > si han pasado más de siete días desde la última verificación en línea, dab Link intentará conectar al Portal para verificar la licencia nuevamente
    • Si no es posible conectarse a Portal, el producto será desactivado > en ese caso el usuario deberá volver a ingresar sus datos de Portal para reactivarlo

AI Analyst​

El proceso de activación de la licencia varía según si está implementando AI Analyst por primera vez o si activa una nueva licencia para una instalación ya existente de AI Analyst.

Activación de licencia para una nueva implementación​

  • Inicie sesión en el Portal de cliente
  • Descargue y abra su archivo de licencia
  • Siga los pasos para implementar AI Analyst a través de Azure Marketplace
  • En la pestaña 'License & Knowledge Hub', ingrese el contenido del archivo de licencia en los campos 'Knowledge Hub API Key' y 'Confirm Knowledge Hub API Key'
  • Siga los pasos restantes para completar la implementación

Activación de licencia para una implementación existente​

  • Inicie sesión en el Portal de cliente
  • Descargue y abra su archivo de licencia
  • Abra Managed App de su implementación de AI Analyst en Azure
  • Vaya a Key Vault
  • Si aún no lo ha hecho: asigne el rol 'Key Vault Secrets Officer' a un usuario para poder modificar el secreto en Key Vault
  • Vaya a Secrets y abra 'background-knowledge-api-secret'
  • Ingrese el contenido del archivo de licencia en 'Valor del secreto' y guarde los cambios
  • Reinicie la WebApp