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Gestión de licencias

Hemos renovado completamente nuestro sistema de gestión de licencias.

Ahora tiene la opción de descargar y activar licencias para sus productos adquiridos por su cuenta. El proceso varía según el producto, pero a continuación le mostraremos cómo funciona.

Sugerencia

Si aún no tiene acceso al Portal, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico: support@dab-gmbh.de


dab Nexus - local​

Existen dos maneras de activar y actualizar la licencia dab Nexus para nuestra solución local:

Licenciamiento en línea - a partir de la versión 1.17​

  • Haga clic en Configuración > Licencia y soporte
  • Seleccione Actualizar licencia
  • Haga clic en Activación en línea > Será redirigido al Portal, donde podrá iniciar sesión
  • Elija la licencia correspondiente
  • La licencia ha sido actualizada y está activa nuevamente

Licenciamiento fuera de línea - compatible con versiones anteriores (no requiere actualización)​

  • Inicie sesión en el Portal
  • Busque su licencia y haga clic en ella
  • Haga clic en Descargar licencia en la esquina superior derecha
  • Si es necesario, indique el dominio y el usuario (si no está ya configurado): esto se aplica al usuario para el que se debe emitir la licencia
  • Haga clic en Configuración en dab Nexus > Licencia y soporte
  • Seleccione Actualizar licencia
  • Haga clic en Elegir archivo de licencia y activar
  • Seleccione su archivo de licencia y haga clic en Abrir
  • Haga clic en Cambiar licencia
  • La licencia ha sido actualizada y está activa nuevamente

Cambios en la licencia > Activación de licencia pendiente​

Si la licencia se modifica, el estado de su licencia en dab Nexus puede cambiar repentinamente a Activación de licencia pendiente. Si esto ocurre, realice el licenciamiento en línea o fuera de línea como se describe arriba.


dab Nexus - Managed App​

Importante

Necesita el ResourceID para activar la licencia.

Buscar el ResourceID:​

  • Inicie sesión en Azure Portal
  • Abra el Managed Resource Group de su dab Nexus Managed App
  • Abra el App Service
  • En el menú lateral, seleccione Configuración > Variables de entorno
  • DABNEXUS_AzureManagedApplication_ResourceId > Mostrar valor
  • Copie este valor

Licenciamiento en línea​

Funciona exactamente igual que en dab Nexus local (véase la sección anterior para más información).

Licenciamiento fuera de línea​

Funciona exactamente igual que en dab Nexus local (véase la sección anterior para más información).


dab AnalyticSuite​

Importante

Para realizar la activación fuera de línea y en línea, es necesario actualizar el Configurador a la versión 5.3.0.748. Sin embargo, no es necesario actualizar el contenido.

Abra el Configurador de dab AnalyticSuite e inicie sesión. Navegue hasta la página de licencias a través de Configuración en el menú lateral. Existen dos maneras de activar la licencia.

Licenciamiento en línea​

Puede activar su licencia en línea haciendo clic en el botón Activar licencia en línea. Esto recupera los datos de la licencia de nuestro servidor y activa la licencia. Aparecerá un mensaje confirmando que la activación se realizó correctamente.

Licenciamiento fuera de línea​

  • Abra el portal de cliente Portal e inicie sesión (para activar y descargar licencias, debe tener el rol de Company Admin).
  • Diríjase a Licencias y seleccione la licencia dab AnalyticSuite ACL
  • Haga clic en Offline Activation en la esquina superior derecha, luego ingrese el usuario de Windows y el dominio (puede encontrar esta información en el Configurador dab AnalyticSuite en la sección Licencias)
  • Confirme sus datos y el archivo de licencia se descargará

Posteriormente, puede importar este archivo de licencia en el Configurador mediante el botón Importar archivo de licencia. Esto activará la licencia.


Las licencias dab Link se emiten a través de nuestro Portal. Como Company Admin, puede gestionar licencias y asignarlas a usuarios mediante el Portal. Estos usuarios necesitan su propia cuenta Portal. Esto es necesario para que puedan activar su licencia dab Link.

Requisitos técnicos​

  • Company Admin:
    • Acceso al Portal
    • Puede gestionar las licencias y asignarlas a usuarios
  • Usuario:
    • Acceso al Portal
    • Puede activar la licencia que le ha sido asignada para dab Link

Activar licencia​

  • iniciar dab Link
  • Estado de licencia ausente:
    • El usuario inicia sesión en la aplicación dab Link con sus datos Portal (nombre de usuario y contraseña)
    • El usuario ha recibido una licencia por parte del Company Admin > la licencia se activa automáticamente
    • El usuario no ha recibido aún una licencia por parte del Company Admin > se le informará que no se ha encontrado ninguna licencia y que deberá ponerse en contacto con el Company Admin de su organización (Company Admin en el Portal).
  • Almacenamiento de la información de licencia:
    • La información de la licencia se guarda localmente para evitar la verificación en línea cada vez que se inicia dab Link, permitiendo así el uso fuera de línea
    • Se almacena la siguiente información sobre la licencia:
      • Estado: activo / inactivo
      • Fecha de expiración
      • Fecha de última comprobación en línea
      • Firmas digitales garantizan que los archivos no puedan ser manipulados
  • Más información:
    • El periodo máximo fuera de línea es de 7 días
    • La licencia se comprueba siempre al iniciar el software > si han pasado más de siete días desde la última comprobación en línea, dab Link intentará conectarse a Portal para verificar nuevamente la licencia
    • Si no es posible conectarse a Portal, el producto se desactivará > entonces el usuario deberá volver a ingresar sus datos Portal para reactivarlo