Gestión de licencias
Hemos renovado completamente nuestro sistema de gestión de licencias.
Ahora usted tiene la opción de descargar y activar las licencias para los productos que ha adquirido directamente. El proceso varía según el producto, pero a continuación le mostramos cómo funciona en cada caso.
si todavía no tiene acceso al Portal, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico: support@dab-gmbh.de
dab Nexus - local
Existen dos formas de activar y actualizar la licencia de dab Nexus para nuestra solución local:
Licenciamiento en línea - a partir de la versión 1.17
- Haga clic en configuración > licencia y soporte
- Elija actualizar licencia
- Haga clic en activación en línea > será redirigido al Portal, donde podrá iniciar sesión
- Seleccione la licencia correspondiente
- La licencia se ha actualizado y está activa nuevamente
Licenciamiento fuera de línea - compatible con versiones anteriores (no requiere actualización)
- Inicie sesión en el Portal
- Busque su licencia y haga clic sobre ella
- Haga clic en descargar licencia en la esquina superior derecha
- Si es necesario, especifique el dominio y el usuario (si no están configurados): esto aplica al usuario para quien se va a emitir la licencia
- Haga clic en configuración en dab Nexus > licencia y soporte
- Elija actualizar licencia
- Haga clic en seleccionar archivo de licencia y activar
- Seleccione su archivo de licencia y haga clic en abrir
- Haga clic en cambiar licencia
- La licencia se ha actualizado y está activa nuevamente
Cambios en la licencia > activación de licencia pendiente
Si se modifica la licencia, el estado de su licencia en dab Nexus puede cambiar repentinamente a activación de licencia pendiente. Si esto ocurre, realice el licenciamiento en línea o fuera de línea según lo descrito anteriormente.
dab Nexus - Managed App
¡Necesita el ResourceID para activar la licencia!
Encontrar el ResourceID:
- Inicie sesión en la Azure Portal
- Abra el grupo de recursos administrados de su dab Nexus Managed App
- Abra el App Service
- En el lado izquierdo elija configuración > variables de entorno
- DABNEXUS_AzureManagedApplication_ResourceId > mostrar valor
- Copie este valor
Licenciamiento en línea
Funciona exactamente igual que en dab Nexus local (consulte la sección anterior para más información).
Licenciamiento fuera de línea
Funciona exactamente igual que en dab Nexus local (consulte la sección anterior para más información).
dab AnalyticSuite
Para realizar la activación fuera de línea y en línea, es necesario actualizar el Configurador a la versión 5.3.0.748. Sin embargo, no es necesario actualizar el contenido.
Abra el Configurador de dab AnalyticSuite e inicie sesión. Navegue a la página de licenciamiento a través de configuración en el lado izquierdo. Hay dos formas de activar la licencia.
Licenciamiento en línea
Puede activar su licencia en línea haciendo clic en el botón activar licencia en línea. Esto recuperará los datos de la licencia desde nuestro servidor y la activará. Aparecerá un mensaje confirmando que la activación ha sido correcta.
Licenciamiento fuera de línea
- Abra el cliente Portal e inicie sesión (para activar y descargar licencias, debe tener el rol Company Admin).
- Vaya a licencias y seleccione la licencia de dab AnalyticSuite ACL
- Haga clic en Offline Activation en la esquina superior derecha, luego ingrese el usuario de Windows y el dominio (puede encontrar estos datos en el Configurador de dab AnalyticSuite en la sección licenciamiento)
- Confirme sus datos y se descargará el archivo de licencia
Posteriormente, puede importar este archivo de licencia en el Configurador con el botón importar archivo de licencia. Esto activa la licencia.
dab Link
En el futuro, las licencias de dab Link se emitirán a través de nuestro Portal. Como Company Admin, usted podrá gestionar licencias y asignarlas a usuarios mediante el Portal. Estos usuarios necesitarán su propia cuenta de Portal. Esto es necesario para que puedan activar su licencia de dab Link. A partir de este momento, Delivery dejará de emitir licencias individuales.
Requisitos técnicos
- Company Admin:
- Acceso al Portal
- puede gestionar las licencias y asignarlas a los usuarios
- Usuario:
- Acceso al Portal
- puede activar la licencia que le ha sido asignada para dab Link
Activar licencia
- iniciar dab Link
- Estado de licencia ausente:
- El usuario inicia sesión en la aplicación dab Link usando sus datos de Portal (nombre de usuario y contraseña)
- El usuario tiene asignada una licencia por la Company Admin > la licencia se activa automáticamente
- Al usuario no se le ha asignado una licencia por la Company Admin > se le informará que no se ha encontrado ninguna licencia y que debe contactar con la Company Admin de su organización (Company Admin en el Portal).
- Almacenamiento de la información de la licencia:
- La información de la licencia se almacena localmente para evitar una comprobación en línea cada vez que se inicia dab Link, permitiendo así el uso fuera de línea
- Se almacena la siguiente información sobre la licencia:
- Estado: activo / inactivo
- Fecha de expiración
- Momento de la última comprobación en línea
- Las firmas digitales garantizan que los archivos no puedan ser manipulados
- Más información:
- El periodo máximo fuera de línea es de 7 días
- La licencia se verifica siempre al iniciar el software > si han transcurrido más de siete días desde la última comprobación en línea, dab Link intentará conectarse al Portal para verificar la licencia nuevamente
- Si no es posible conectarse al Portal, el producto se desactivará > el usuario deberá volver a ingresar sus datos de Portal para reactivarlo