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Gestión de licencias

Hemos renovado completamente nuestro sistema de gestión de licencias.

Ahora dispone de la opción de descargar y activar las licencias de sus productos adquiridos usted mismo. El proceso es diferente para cada producto, pero a continuación le mostraremos cómo funciona.

Sugerencia

Si aún no tiene acceso al Portal, por favor póngase en contacto con nuestro equipo de soporte por correo electrónico: support@dab-gmbh.de


dab Nexus - local​

Existen dos formas de activar y actualizar la licencia de dab Nexus para nuestra solución local:

Licenciamiento en línea - desde la versión 1.17​

  • Haga clic en Configuración > Licencia y soporte
  • Seleccione Actualizar licencia
  • Haga clic en Activación en línea > Será redirigido al Portal, donde podrá iniciar sesión
  • Elija la licencia correspondiente
  • La licencia ha sido actualizada y está activa nuevamente

Licenciamiento fuera de línea - compatible con versiones anteriores (no requiere actualización)​

  • Inicie sesión en el Portal
  • Busque su licencia y haga clic en ella
  • Haga clic en Descargar licencia en la esquina superior derecha
  • Si es necesario, indique el dominio y el usuario (si no se ha definido previamente): esto aplica para el usuario al que se le emitirá la licencia
  • Haga clic en Configuración en dab Nexus > Licencia y soporte
  • Seleccione Actualizar licencia
  • Haga clic en Seleccionar archivo de licencia y activar
  • Seleccione su archivo de licencia y haga clic en Abrir
  • Haga clic en Cambiar licencia
  • La licencia ha sido actualizada y está activa nuevamente

Cambios en la licencia > Activación de licencia pendiente​

Si la licencia se modifica, el estado de su licencia en dab Nexus puede cambiar repentinamente a Activación de licencia pendiente. Si esto ocurre, realice el licenciamiento en línea o fuera de línea como se describe anteriormente.


dab Nexus - Managed App​

Importante

¡Necesita el ResourceID para activar la licencia!

Encontrar el ResourceID:​

  • Inicie sesión en el Azure Portal
  • Abra el grupo de recursos administrado de su dab Nexus Managed App
  • Abra el App Service
  • En el menú izquierdo seleccione Configuración > Variables de entorno
  • DABNEXUS_AzureManagedApplication_ResourceId > Mostrar valor
  • Copie este valor

Licenciamiento en línea​

Funciona exactamente igual que con dab Nexus local (consulte la sección anterior para obtener más información).

Licenciamiento fuera de línea​

Funciona exactamente igual que con dab Nexus local (consulte la sección anterior para obtener más información).


dab AnalyticSuite​

Importante

Para realizar la activación en línea y fuera de línea, es necesario actualizar el Configurador a la versión 5.3.0.748. No obstante, no es necesario realizar una actualización de contenido.

Abra el Configurador dab AnalyticSuite e inicie sesión. Navegue a la página de licencias a través de Configuración en el menú de la izquierda. Existen dos formas de activar la licencia.

Licenciamiento en línea​

Puede activar su licencia en línea haciendo clic en el botón Activar licencia en línea. Esto recuperará los datos de la licencia desde nuestro servidor y la activará. Entonces aparecerá un mensaje confirmando que la activación se realizó correctamente.

Licenciamiento fuera de línea​

  • Abra el Portal de cliente e inicie sesión (para activar y descargar licencias, debe tener el rol de Company Admin).
  • Vaya a Licencias y seleccione la licencia dab AnalyticSuite ACL
  • Haga clic en Offline Activation en la esquina superior derecha, luego ingrese el usuario de Windows y el dominio (puede encontrar esta información en el Configurador dab AnalyticSuite, en la sección de licencias)
  • Confirme sus datos y se descargará el archivo de licencia

Luego, podrá importar este archivo de licencia en el Configurador usando el botón Importar archivo de licencia. Esto activará la licencia.


Las licencias de dab Link se emiten a través de nuestro Portal. Como Company Admin, usted puede gestionar licencias y asignarlas a los usuarios mediante el Portal. Estos usuarios necesitan una cuenta propia de Portal. Esto es necesario para que puedan activar su licencia de dab Link.

Requisitos técnicos​

  • Company Admin:
    • Acceso al Portal
    • Puede gestionar las licencias y asignarlas a los usuarios
  • Usuario:
    • Acceso al Portal
    • Puede activar la licencia que se le ha asignado para dab Link

Activar licencia​

  • inicie dab Link
  • Falta estado de licencia:
    • El usuario inicia sesión en la aplicación dab Link con sus datos de Portal (nombre de usuario y contraseña)
    • Si la Company Admin le ha asignado una licencia > la licencia se activa automáticamente
    • Si la Company Admin aún no le ha asignado una licencia > se le informará que no se ha encontrado ninguna licencia y que debe ponerse en contacto con el Company Admin de su organización (Company Admin en el Portal).
  • Almacenamiento de la información de la licencia:
    • La información de la licencia se almacena localmente para evitar la verificación en línea cada vez que se inicia dab Link, permitiendo así el uso fuera de línea
    • Se almacena la siguiente información sobre la licencia:
      • Estado: activ / inactiv
      • Fecha de vencimiento
      • Momento de la última verificación en línea
      • Las firmas digitales garantizan que los archivos no puedan ser manipulados
  • Información adicional:
    • El período máximo fuera de línea es de 7 días
    • La licencia siempre se verifica al iniciar el software > si han pasado más de siete días desde la última verificación en línea, dab Link intentará conectarse al Portal para volver a verificar la licencia
    • Si no es posible conectarse al Portal, se desactivará el producto > entonces el usuario deberá volver a ingresar sus datos de Portal para reactivarlo

AI Analyst​

El proceso de activación de la licencia varía según si está implementando AI Analyst por primera vez o activando una nueva licencia para una instalación existente de AI Analyst.

Activación de licencia para una nueva implementación​

  • Inicie sesión en el Portal de cliente
  • Descargue y abra su archivo de licencia
  • Siga los pasos para implementar AI Analyst a través del Azure Marketplace
  • En la pestaña 'License & Knowledge Hub', introduzca el contenido del archivo de licencia en los campos 'Knowledge Hub API Key' y 'Confirm Knowledge Hub API Key'
  • Siga los pasos restantes para completar la implementación

Activación de licencia para una implementación existente​

  • Inicie sesión en el Portal de cliente
  • Descargue y abra su archivo de licencia
  • Abra el Managed App de su implementación de AI Analyst en Azure
  • Vaya al Key Vault
  • Si aún no lo ha realizado: asigne el rol 'Key Vault Secrets Officer' a un usuario para cambiar el Key Vault Secret
  • Vaya a Secrets y abra 'background-knowledge-api-secret'
  • Introduzca el contenido del archivo de licencia en el 'Secret value' y guarde los cambios
  • Reinicie la WebApp