Gestión de licencias
Hemos renovado completamente nuestro sistema de gestión de licencias.
Ahora usted tiene la opción de descargar y activar personalmente las licencias de los productos que ha adquirido. El proceso varía según el producto, pero a continuación le mostramos cómo funciona.
si aún no tiene acceso al Portal, por favor contacte con nuestro equipo de soporte por correo electrónico: support@dab-gmbh.de
dab Nexus - On Premise
Existen dos maneras de activar y actualizar la licencia dab Nexus para nuestra solución on-premises:
Licenciamiento en línea - desde la versión 1.17
- Haga clic en Configuración > Licencia y soporte
- Elija Actualizar licencia
- Haga clic en Activación en línea > Será redirigido al Portal, donde puede iniciar sesión
- Seleccione la licencia correspondiente
- La licencia ha sido actualizada y está activa nuevamente
Licenciamiento sin conexión - compatible con versiones anteriores (no requiere actualización)
- Inicie sesión en el Portal
- Busque su licencia y haga clic en ella
- Haga clic en Descargar licencia en la esquina superior derecha
- Si es necesario, especifique el dominio y el usuario (si no están ya configurados): esto aplica para el usuario para el cual se va a emitir la licencia
- Haga clic en Configuración en dab Nexus > Licencia y soporte
- Elija Actualizar licencia
- Haga clic en Seleccionar archivo de licencia y activar
- Seleccione su archivo de licencia y haga clic en Abrir
- Haga clic en Cambiar licencia
- La licencia ha sido actualizada y está activa nuevamente
Cambios en la licencia > Activación de licencia pendiente
Si se modifica la licencia, el estado de su licencia en dab Nexus puede cambiar repentinamente a Activación de licencia pendiente. Si esto ocurre, realice el licenciamiento en línea o sin conexión como se describe anteriormente.
dab Nexus - Managed App
¡Es necesario el ResourceID para activar la licencia!
Encontrar el ResourceID:
- Inicie sesión en el Azure Portal
- Abra el Grupo de recursos administrados de su dab Nexus Managed App
- Abra el App Service
- En el menú de la izquierda seleccione Configuración > Variables de entorno
- DABNEXUS_AzureManagedApplication_ResourceId > Mostrar valor
- Copie este valor
Licenciamiento en línea
Funciona exactamente igual que en dab Nexus On Premises (consulte la sección anterior para más información).
Licenciamiento sin conexión
Funciona exactamente igual que en dab Nexus On Premises (consulte la sección anterior para más información).
dab AnalyticSuite
Para poder realizar la activación en línea y sin conexión, es necesario actualizar el Configurador a la versión 5.3.0.748. Sin embargo, no es necesario actualizar el contenido.
Abra el Configurador dab AnalyticSuite e inicie sesión. Vaya a la página de Licenciamiento a través de Configuración en el menú lateral izquierdo. Hay dos maneras de activar la licencia.
Licenciamiento en línea
Puede activar su licencia en línea haciendo clic en el botón Activar licencia en línea. Esto recuperará los datos de la licencia desde nuestro servidor y la activará. Aparecerá un mensaje confirmando que la activación fue exitosa.
Licenciamiento sin conexión
- Abra el Portal del cliente e inicie sesión (para activar y descargar licencias, usted debe tener el rol de Company Admin).
- Vaya a Licencias y seleccione la licencia dab AnalyticSuite ACL
- Haga clic en Offline Activation en la parte superior derecha, luego ingrese el usuario de Windows y el dominio (puede encontrar esta información en el Configurador dab AnalyticSuite en la sección de Licenciamiento)
- Confirme sus datos y se descargará el archivo de licencia
Posteriormente puede importar este archivo de licencia en el Configurador con el botón Importar archivo de licencia. Esto activa la licencia.
dab Link
En el futuro, las licencias dab Link se emitirán a través de nuestro Portal. Como Company Admin, usted podrá gestionar licencias y asignarlas a los usuarios mediante el Portal. Estos usuarios necesitarán su propia cuenta Portal. Esto es necesario para que puedan activar su licencia dab Link. A partir de este momento, el departamento de entregas ya no emitirá licencias individuales.
Requisitos
- Company Admin:
- Acceso al Portal
- puede gestionar las licencias y asignarlas a los usuarios
- Usuario:
- Acceso al Portal
- puede activar la licencia que se le asignó para dab Link
Activar licencia
- inicie dab Link
- Estado de la licencia faltante:
- El usuario inicia sesión en la aplicación dab Link con sus credenciales Portal (nombre de usuario y contraseña)
- El usuario ha recibido una licencia asignada por la Company Admin > la licencia se activa automáticamente
- El usuario aún no ha recibido una licencia asignada por la Company Admin > se le informará que no se ha encontrado una licencia y que debe contactar con el Company Admin de su organización (Company Admin en el Portal).
- Almacenamiento de la información de licencia:
- La información de la licencia se guarda localmente para evitar la verificación en línea cada vez que se inicia dab Link, permitiendo así el uso offline
- Se guarda la siguiente información sobre la licencia:
- Estado: activo / inactivo
- Fecha de expiración
- Fecha de la última verificación en línea
- Las firmas digitales garantizan que los archivos no puedan ser manipulados
- Más información:
- El período máximo de uso offline es de 7 días
- La licencia siempre se verifica al iniciar el software > si han pasado más de siete días desde la última verificación en línea, dab Link intentará conectarse al Portal para verificar nuevamente la licencia
- Si no es posible conectarse al Portal, el producto se desactivará > el usuario deberá introducir nuevamente sus credenciales Portal para reactivarlo