Grundlegende Informationen
In diesem Artikel findest Du grundlegende Informationen in Zusammenhang mit unserem Portal.
Zugang erhalten
Wenn Du noch keinen eigenen Zugang zu unserem Portal hast, kannst Du ihn mit einer kurzen Anfrage an support@dab-gmbh.de anfordern.
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Öffne den Link zu unserem Portal: Portal-Link
Das Portal steht Dir aktuell nur englischer Sprache zur Verfügung.
Passwort zurücksetzen
Solltest Du einmal Dein Passwort vergessen haben, klicke im Anmeldebildschirm auf Reset it.
Du erhältst kurz darauf eine Mail, in der alle weiteren Schritte beschrieben sind.
Bereiche
Home
Im Bereich Home hast Du Kacheln, mit denen Du auf unsere Homepage, Knowledge Base und unsere Support-Informationen zugreifen kannst.
Licenses (nur verfügbar als Company-Admin)
In diesem Bereich siehst Du die Lizenzen zu Deinen Produkten. Hier hast Du die Möglichkeit der Offline-Aktivierung. Das erzeugt eine Lizenz-Datei, die Du dann in Deinem jeweiligen Produkt aktivieren kannst.
Downloads - Products
In diesem Bereich siehst Du alle Produkte, die Du bei uns erworben bzw. lizenziert hast.
In jeder Kachel findest Du folgende Informationen:
- Produktname & Logo
- Versionsnummer
- Release-Datum dieser Version
- Größe des Download-Pakets
- Pfeil nach unten zum Download des Installations-Pakets
- Fragezeichen öffnet Knowledge-Base
Organization - Users
Ansicht mit der Rolle Company Admin
In dieser Ansicht siehst Du alle Benutzer des eigenen Unternehmens, die ebenfalls Zugriff auf unser Kundenportal haben. Folgende Informationen sind sichtbar:
- E-Mail-Adresse
- Vorname
- Nachname
- Unternehmen
- Letzter Login
- User ID
- Kennzeichen, ob der User aktiv ist oder deaktiviert wurde
Ansicht mit der Rolle User
Als User siehst Du Deine bei uns hinterlegten Daten. Diese enthalten:
- E-Mail-Adresse
- Vorname
- Nachname
- Unternehmen
- Kennzeichen, ob Dein User aktiv ist (falls deaktiviert, kannst Du Dich nicht mehr am Portal anmelden)
- Rolle
- User ID
Organization - Companies
Folgende Informationen sind hier ersichtlich:
- Name des Unternehmens
- Company ID
- Partner
- Kennzeichen, ob aktiv (ist das Unternehmen deaktiviert, können sich die User dieses Unternehmens nicht mehr anmelden)
- Kennzeichen, ob es sich um Partner handelt oder nicht
Settings
In diesem Bereich kannst Du Account-Details ändern, Deine Mail-Adresse anpassen, Dein Passwort ändern und auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktivieren.