Lizenzmanagement
Das Lizenzmanagement wurde bei uns grundlegend überarbeitet.
Du hast nun die Möglichkeit, die Lizenzen für Deine gekauften Produkte selbst herunterzuladen bzw. zu aktivieren. Im folgenden zeigen wir es Dir pro Produkt, wie es funktioniert.
Hast Du noch keinen Zugang zum Portal, melde Dich bitte per Mail bei unserem Support: support@dab-gmbh.de
dab Nexus - on Premises
Du hast hier zwei Möglichkeiten, die dab Nexus Lizenz für unsere on Premises Lösung zu aktivieren und zu updaten:
Online-Lizenzierung - ab Version 1.17
- Klicke auf Settings > License & Support
- Wähle Upgrade License
- Klick auf Online Activation > Du wirst zum Portal weitergeleitet, wo Du Dich anmelden kannst
- Wähle dort die entsprechende Lizenz aus
- Die Lizenz wird upgedatet und ist nun wieder aktiv
Offline-Lizenzierung - abwärtskompatibel (kein Update erforderlich)
- Melde Dich im Portal an
- suche und wähle Deine Lizenz
- klicke oben rechts auf Download License
- ggf. Domain und User angeben (falls noch nicht gesetzt): gilt für den User, für den die Lizenz ausgestellt werden soll
- Klicke in dab Nexus auf Settings > License & Support
- Wähle Upgrade License
- Klicke auf Choose license file and Activate
- Wähle Deine Lizenzdatei aus und klicke auf Öffnen
- Klicke auf Change License
- Die Lizenz wurde upgedatet und ist nun wieder aktiv
Änderungen an der Lizenz > License Activation Pending
Wenn es Änderungen an der Lizenz gibt, kann es passieren, dass der Status Deiner Lizenz in dab Nexus plötzlich auf License Activation Pending steht. Führe in diesem Fall eine Online- oder eine Offline-Lizenzierung aus - wie oben beschrieben.
dab Nexus - Managed App
Für die Aktivierung der Lizenz ist die ResourceID notwendig!
ResourceID finden:
- Login im Azure Portal
- Öffne die Managed Resource Group Deiner dab Nexus Managed App
- Öffne den App Service
- Wähle links Settings > Environment variables
- DABNEXUS_AzureManagedApplication_ResourceId > Show value
- Kopiere Dir diesen Wert
Online-Lizenzierung
Funktioniert genauso wie bei dab Nexus (siehe vorheriger Abschnitt).
Offline-Lizenzierung
Funktioniert genauso wie bei dab Nexus (siehe vorheriger Abschnitt).
dab AnalyticSuite
Ein Update des Configurators auf Version 5.3.0.748 ist notwendig, um die Offline- und Onlineaktivierung durchführen zu können. Ein Content Update ist nicht notwendig.
Öffne zunächst den dab AnalyticSuite Configurator.
Nachdem Du Dich eingeloggt hast, navigiere über die Einstellungen auf der linken Seite zu Lizenzierung.
Um einen neuen Lizenzschlüssel einzugeben, klicke auf Seriennummer ändern.
Klicke auf Lizenz aktualisieren, um die Aktivierung zu starten. Der Status der Lizenz ändert sich von Valid zu ValidUpgradePending.
Online-Lizenzierung
Du kannst die Online-Aktivierung durchführen, indem Du auf den Button Lizenz online aktivieren klickst. Mit diesem Klick werden die Lizenzdaten von unserem Server abgerufen und die Aktivierung wird durchgeführt. Am Ende erscheint eine Meldung über die erfolgreiche Aktivierung.
Offline-Lizenzierung
Ist keine Verbindung zum dab Licensing-Server möglich, kann keine Online-Aktivierung durchgeführt werden.
In diesem Fall erfolgt die Aktivierung durch den Austausch einer Lizenzdatei.
Klicke auf Lizenzdatei herunterladen und sende diese license_request.xml Datei per E-Mail an support@dab-gmbh.de.
Unser Support-Team wird Deine Lizenz aktivieren und Dir die Datei license_ready.dabkey per E-Mail zusenden. Importiere diese Datei, indem Du auf Lizenzdatei importieren klickst.
In der Lizenzübersicht siehst Du nun die aktuellen Details zu Deiner Lizenz. Der Status der Lizenz ist wieder Valid.
Sollte bei der Lizenzaktivierung ein Fehler auftreten, wende Dich bitte per Mail an unseren Support: support@dab-gmbh.de
dab Link
Die Lizenzierung von dab Link erfolgt künftig über unser Portal. Als Company Admin, kannst Du Lizenzen im Portal verwalten und Benutzern zuweisen. Diese Benutzer benötigen ein eigenes Portal-Konto. Das ist notwendig, damit diese User ihre dab Link-Lizenz aktivieren können. Delivery wird ab diesem Zeitpunkt keine einzelnen Lizenzen mehr ausstellen.
Voraussetzungen
- Company Admin:
- Zugang zum Portal
- kann dort Lizenzen verwalten und sie den Benutzern zuweisen
- User:
- Zugang zum Portal
- kann die ihm zugewiesene Lizenz in dab Link aktivieren
Lizenz aktivieren
- dab Link starten
- Lizenzstatus fehlt:
- Benutzer meldet sich in der dab Link Anwendung mit seinen Portal-Daten an (Username & Passwort)
- User wurde vom Company Admin eine Lizenz zugewiesen > die Lizenz wird automatisch aktiviert
- User wurde vom Company Admin noch keine Lizenz zugewiesen > er wird informiert, dass keine Lizenz gefunden wurde und dass er den Administrator seiner Organisation (Company Admin im Portal) kontaktieren soll
- Speicherung der Lizenzinformationen:
- Informationen zur Lizenz werden lokal gespeichert, um eine Online-Prüfung bei jedem Start von dab Link zu vermeiden und so auch die Offline-Nutzung zu ermöglichen
- Gespeichert werden folgende Informationen zur Lizenz:
- Status: aktiv / inaktiv
- Ablaufdatum
- Zeitpunkt der letzten Online-Prüfung
- Digitale Signatur stellt sicher, dass die Datei nicht manipuliert werden kann
- Sonstige Informationen:
- Maximale Offline-Periode beträgt 7 Tage
- Lizenz wird immer bei Start der Software geprüft > liegt das Datum der letzten Online-Prüfung mehr als 7 Tage zurück, versucht dab Link, sich mit dem Portal zu verbinden, um die Lizenz erneut zu verifizieren
- Ist keine Verbindung zum Portal möglich, wird das Produkt deaktiviert > Benutzer muss erneut seine Portaldaten eintragen, um das Produkt wieder zu aktivieren