License & Support
aktualisiert 4/12/24
von
Stephanie Krenz
Allgemeine Informationen
In diesem Bereich hast Du verschiedene Möglichkeiten, Dich über die registrierte Lizenz zu informieren und im Falle eines Supportfalls ein Support-Package zu erstellen.
Nachfolgend erklären wir Dir die hier dargestellten Möglichkeiten:
- Allgemeine Informationen über dab Nexus
- Expiration Date: Ablaufdatum der eingespielten Lizenz
- Home Directory: Verzeichnis, in dem die Lizenzdatei, Logs, User Exits und die Configuration.json abgelegt sind
- Application Version: Version von dab Nexus
- Content Suite Version: Version der dab AnalyticSuite (SQL)
- SAP Configuration
- Anzeige der maximalen, parallelen Tabellen-Extraktionen und der Slots pro SAP-System
- Anzeige, wie viele SAP-Systeme in dab Nexus bereits registriert wurden und wie viele maximal registriert werden können
- Administration and Security
- SSO (Single Sign-On)
- X = SSO ist nicht in der Lizenz enthalten ist
- ✓ = SSO ist in der Lizenz enthalten
- Anzeige, wie viele User in dab Nexus bereits erstellt wurden und wie viele maximal erstellt werden können
- Support & Help
- Du kannst hier ein Support-Package erstellen, welches Du im Falle von Problemen an den unseren dab Support schicken kannst
- Optional kannst Du auch angeben, ab welchem Datum die Logdateien geschickt werden sollen (bspw. alle Logdateien ab dem 01.04.2023 bis zum Zeitpunkt der Erstellung des Support-Package)
- Open Hangfire: Übersicht aller Runs pro Tag oder Woche, die erfolgreich (grün) oder fehlgeschlagen (rot) sind
- Extensions und Third-Party Services
- Anzeige der in der Lizenz enthaltenen Extensions: hier Package Studio, Content Studio und Custom Analytics (gleiche Markierung mit X und ✓ wie bei SSO)
- Anzeige der in der Lizenz enthaltenen Third-Party Services: hier Excel und CSV (ab Version 1.12 zusätzlich noch Alteryx), gleiche Markierung mit X und ✓ wie bei SSO
- Analytic Steps
- Anzeige der in der Lizenz enthaltenen Analytic Steps, die in dab Nexus verwendet werden können
- Upgrade License
- Anzeige des Users, auf den die dab Nexus-Lizenz registriert wurde
- Anzeige des Lizenzschlüssels
- Möglichkeit, über den Button die Lizenz upzudaten (den genauen Ablauf des Updates findest Du in diesem Artikel)
dab:AnalyticSuite (SQL) Update
- Klicke auf Settings: License & Support
- Klicke auf den Button Update Content
- Wähle die Datei dabNexus_ContentSuite_xxxxx.zip und klicke auf Öffnen
- Die Content Suite Version sollte nun mit der hochgeladenen Version übereinstimmen: das Update der dab:AnalyticSuite (SQL) ist abgeschlossen
