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Häufige Probleme

Ausführung der Analysen AP_Dupl_Payments und AR_Dupl_CreditNotes schlägt unter bestimmten Umständen fehl​

Symptom​

  • Die Analysen AP_Dupl_Payments und/oder AR_Dupl_CreditNotes wurden ohne AI-Enhancement ausgeführt
  • Root Cause ist aktiviert
  • Abbruch beim Analyse-Start

Lösung​

Dies ist ein bekanntes Problem und wird mit einem zukünftigen Update behoben.

In der Zwischenzeit können Sie folgenden Workaround anwenden:

  • Öffnen Sie das dab AnalyticSuite-Startscript in ACL für Windows
  • Öffnen Sie im Navigator den Unterordner _subscripts
  • Öffnen Sie das Script _TF_DoUpfrontChecks_R per Doppelklick
  • Überschreiben Sie das Script in den Zeilen 35 bis einschließlich 51 mit folgendem Segment:
COM * Check which chosen and licensed steps are AI related
OPEN t_ActualLicensedAnalytics 
EXTRACT FIELDS ALL TO t_AI_Licenses IF FIND("AI_") OR FIND("AU_AdaptiveAuthAssurance") OR (FIND("AP_Dupl_Payments") AND v_AP_Dupl_Paym_DoAI = T) OR (FIND("AR_Dupl_CreditNotes") AND v_AR_Dupl_CredNotes_DoAI = T) 

COM * Write the AI steps in a variable separated by ; 
OPEN t_AI_Licenses 
ASSIGN v_AI_AnalyticList = BLANKS(1000) 
    GROUP v_AI_AnalyticList = ALLTRIM(v_AI_AnalyticList) + ";" + ALLTRIM(AnalyticStep) 
END 
v_AI_AnalyticList = ALLTRIM(SUBSTR(v_AI_AnalyticList 2 LEN(v_AI_AnalyticList))) 
IF (v_TF_DO_RootCause) v_AI_AnalyticList = ALLTRIM(v_AI_AnalyticList) + ";Root_Cause_Analyse" 

COM * If there are no AI scripts to be executed escape
IF ISBLANK(v_AI_AnalyticList) ESCAPE

Anschließend speichern Sie das Projekt und laden es gegebenenfalls erneut auf Robots hoch.


Abbruch beim Upload zu Results auf dem Desktop, wenn der Projektpfad die Zeichen Minus oder Leerzeichen enthält​

Symptom​

  • Ausführung auf dem Desktop
  • Projektpfad enthält Minus oder Leerzeichen
  • Abbruch beim Upload zu Results

Lösung​

Dies ist ein bekanntes Problem und wird mit einem zukünftigen Update behoben. Passen Sie in der Zwischenzeit bitte den Projektpfad so an, dass dieser keine Minus- oder Leerzeichen enthält.