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Problemas comunes

La ejecución de las analíticas AP_Dupl_Payments y AR_Dupl_CreditNotes falla bajo ciertas circunstancias​

Síntoma​

  • Se ejecutaron las analíticas AP_Dupl_Payments y/o AR_Dupl_CreditNotes sin AI-Enhancement
  • Root Cause está activado
  • Se produce una cancelación al inicio del análisis

Solución​

Este es un problema conocido y se solucionará en una actualización futura.

Mientras tanto, puede aplicar la siguiente solución temporal:

  • Abra el dab AnalyticSuite-Startscript en ACL para Windows
  • Abra la subcarpeta _subscripts en el navegador
  • Abra el script _TF_DoUpfrontChecks_R haciendo doble clic
  • Sustituya el script desde la línea 35 hasta la línea 51, ambas inclusive, por el siguiente segmento:
COM * Check which chosen and licensed steps are AI related
OPEN t_ActualLicensedAnalytics 
EXTRACT FIELDS ALL TO t_AI_Licenses IF FIND("AI_") OR FIND("AU_AdaptiveAuthAssurance") OR (FIND("AP_Dupl_Payments") AND v_AP_Dupl_Paym_DoAI = T) OR (FIND("AR_Dupl_CreditNotes") AND v_AR_Dupl_CredNotes_DoAI = T) 

COM * Write the AI steps in a variable separated by ; 
OPEN t_AI_Licenses 
ASSIGN v_AI_AnalyticList = BLANKS(1000) 
    GROUP v_AI_AnalyticList = ALLTRIM(v_AI_AnalyticList) + ";" + ALLTRIM(AnalyticStep) 
END 
v_AI_AnalyticList = ALLTRIM(SUBSTR(v_AI_AnalyticList 2 LEN(v_AI_AnalyticList))) 
IF (v_TF_DO_RootCause) v_AI_AnalyticList = ALLTRIM(v_AI_AnalyticList) + ";Root_Cause_Analyse" 

COM * If there are no AI scripts to be executed escape
IF ISBLANK(v_AI_AnalyticList) ESCAPE

Después, guarde el proyecto y vuelva a cargarlo en Robots si fuera necesario.


Cancelación al cargar en Results en el escritorio si la ruta del proyecto contiene los caracteres guion o espacio​

Síntoma​

  • Ejecución en el escritorio
  • La ruta del proyecto contiene guion o espacio
  • Se cancela al cargar en Results

Solución​

Este es un problema conocido y se solucionará en una actualización futura. Mientras tanto, ajuste la ruta del proyecto para que no contenga caracteres de guion ni espacio.