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Información básica

Este artículo proporciona información básica sobre nuestro Portal.

Acceso​

Si aún no tiene acceso a nuestro Portal, puede solicitarlo contactándonos en support@dab-gmbh.de.

Inicio de sesión​

Abra el Link​ para nuestro Portal. El Portal actualmente solo está disponible en inglés.

Restablecer contraseña​

Si ha olvidado su contraseña, haga clic en 'Restablecerla' en la pantalla de inicio de sesión. Recibirá un correo electrónico poco después, en el cual se describen todos los pasos siguientes.

Secciones​

Inicio​

En el área de inicio, tiene mosaicos que le permiten acceder a nuestra página principal, la base de conocimientos y la información de soporte.

Licencias (solo disponible como Company-Admin)​

Esta área muestra las licencias de sus productos. También tiene aquí la opción de 'Offline Activation'. Esto crea un archivo de licencia que posteriormente se puede activar en el producto correspondiente.

Descargas - Productos​

En esta sección puede ver todos los productos que ha adquirido o licenciado con nosotros.

En cada mosaico encontrará la siguiente información:

  • Nombre y logo del producto
  • Número de versión
  • Fecha de lanzamiento de esta versión
  • Tamaño del paquete de descarga
  • Flecha hacia abajo para descargar el paquete de instalación.
  • Signo de interrogación que abre nuestra base de conocimientos

Organización - Usuarios​

Vista con el rol Company Admin​

En esta vista, puede ver a todos los usuarios de su propia empresa que también tienen acceso a nuestro Portal para clientes. La información visible es:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre
  • Apellido
  • Empresa
  • Último inicio de sesión
  • ID de usuario
  • Indicador que muestra si el usuario está activo o ha sido desactivado

Vista con el rol Usuario​

Como usuario, verá los datos almacenados con nosotros. Estos incluyen:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre
  • Apellido
  • Empresa
  • Indicador de si su usuario está activo (si está desactivado, ya no podrá iniciar sesión en el Portal)
  • Rol
  • ID de usuario

Organización - Empresas​

Aquí puede encontrar la siguiente información:

  • Nombre de la empresa
  • ID de la empresa
  • Socio
  • Indicador de si está activa (si la empresa está desactivada, los usuarios de dicha empresa ya no podrán iniciar sesión)
  • Indicador de si son socios o no

Configuración​

En esta sección puede cambiar los datos de su cuenta, personalizar su dirección de correo electrónico, cambiar su contraseña y activar la autenticación de dos factores (2FA).