Lizenz verlängern oder aufwerten

Aufruf der Lizenzübersicht

Bitte am dab:Exporter mit einem Administrations-Benutzer anmelden und in den Einstellungen die Lizenzübersicht aufrufen.

Mit diesem Button

starten Sie die Verlängerung/Aufwertung Ihrer Lizenz. Dabei ändert sich der Lizenzstatus von Valid zu ValidUpgradePending. Die Lizenz ist weiterhin gültig und sie können den dab:Exporter weiternutzen. Es wird jetzt geprüft, ob eine Verbindung mit dem Online Aktivierungsservice der dab:GmbH hergestellt werden kann. Je nach Ergebnis dieser Prüfung verläuft die weitere Aktivierung auf zwei unterschiedlichen Wegen.

Online Aktivierung

Bei der Online Aktivierung erscheint in der Lizenzübersicht der Button Online Aktivierung. Mit einem Klick auf diesen Button werden die aktuellen Lizenzdaten von unserem Server abgerufen und die Aktivierung durchgeführt

Offline Aktivierung

Bei der Offline Aktivierung erscheinen in der Lizenzübersicht die Button Herunterladen (1) und Importieren (2)

Mit einem Klick auf den Button Herunterladen erhalten Sie den nachfolgenden Dialog

Wählen Sie ein Verzeichnis aus und speichern Sie die Lizenzdatei license_request.xml ab. Diese Datei senden Sie bitte an den dab:GmbH Support per Email an tech@dab-gmbh.de

Unser Support Team wird mit der zugesandten Datei Ihre Lizenz aktivieren und Sie erhalten von uns eine Aktivierungsdatei license_ready.dabkey per Email zurück. Mit einem Klick auf den Button Importieren starten sie den Dialog zum Importieren der Aktivierungsdatei. Wählen Sie in dem erscheinenden Dialog die Aktivierungsdatei aus und mit Öffnen wird die Aktivierung durchgeführt

Erfolgreiche Aktivierung

Nach erfolgreicher Aktivierung erhalten Sie diese Meldung

Die Lizenzaktivierung ist somit abgeschlossen und sollte nun wieder den Lizenzstatus Valid haben. In der Übersicht können Sie die Details Ihrer Lizenz einsehen.

Sollte während der Lizenzaktivierung ein Fehler auftreten, wenden Sie sich bitte an das dab:Support-Team
Email: tech@dab-gmbh.de


Wie haben wir das gemacht?


Powered by HelpDocs (opens in a new tab)

Powered by HelpDocs (opens in a new tab)